EDITORIAL

Die Tourismusindustrie steht vor riesigen Herausforderungen: zunehmend kritische und anspruchsvolle Gäste mit rasch wechselnden Urlaubspräferenzen, geändertes Kauf- bzw. Buchungsverhalten und eine dramatische Entwicklung der Informations- und Kommunikationstechnologien. Um nachhaltig den Erfolg der Branche zu sichern sind neue Strategien und Denkanstöße erforderlich. Der Universitätslehrgang strebt eine Verbesserung und Vertiefung der Management-Kompetenzen für Führungskräfte im Tourismus an. Er vermittelt auf wissenschaftlicher Basis praxisorientiertes Know-how in allen wesentlichen Aspekten. Im Besonderen wird dabei auf nachhaltige Tourismusstrategien eingegangen.

NUTZEN

• Inhalte behandeln das gesamte Spektrum der Tourismus und Freizeitwirtschaft
• Regionale Besonderheiten der Tourismusdestinationen und -organisationen werden herausgearbeitet
• Besonderer Fokus auf Nachhaltigkeit im Tourismus
• Orientierung an den internationalen Standards der Managementausbildung mit besonderer Berücksichtigung der Bedürfnisse der Südtiroler Klein- und Mittelunternehmen
• Im Rahmen der Ausbildung wird ein Unternehmenskonzept für das aktuelle bzw. künftige Arbeitsgebiet ausgearbeitet.
• Top-Referenten aus Wissenschaft und Praxis aus Südtirol und dem Ausland
• Begrenzte Teilnehmerzahl
• Kompakte Studienphasen von Montag bis Mittwoch bzw. Dienstag bis Donnerstag
• Abschluss an der Universität Salzburg (Universitäre/r General Manager/in mit Schwerpunkt Tourismus und Freizeitwirtschaft)

INHALTE

Modul 1: Strategisches Tourismusmanagement
Bozen, 18.-20. Oktober 2010
Harald Pechlaner, Magdalena Margreiter
• Einführung Management und Tourismus
• Strategiefindung
• Unternehmenspolitik, -kultur, -struktur

Modul 2: Strategische Unternehmensführung
Salzburg, 09.-11. November 2010
Richard Hammer, Harald Pechlaner
• Strategische Planung
• Implementierung und Kontrolle von Strategien
• Das touristische Produkt

Modul 3: Unternehmensoptimierung
Neustift, 30. November-02. Dezember 2010
Gerhard Aumayr, Werner Taurer
• Projektmanagement
• Prozessorientierte Instrumente
• Touristische Planungsprozesse

Modul 4: Marketing und Social Competences
Bozen, 17.-19. Januar 2011
Christoph Engl, Bernhard Sams
• Tourismus- und Dienstleistungsmarketing
• Soziale Kompetenzen
• Rahmenprogramm (Südtirol Marketing)

Modul 5: Finance, Rechnungswesen und Controlling
Neustift, 15.-17. März 2011
Ernst Bleier, Josef Erlacher
• Finanzmanagement (Schwerpunkt)
• Internationale Trends
• Aktuelle Situation

Modul 6: Human Resources und Leadership
Salzburg, 10.-12. Mai 2011
Judith Senoner, Harald Pechlaner
• Personalmanagement
• Leadership

Modul 7: E-Learning: Führen, Leisten, Leben
• Führungsansatz nach Fredmund Malik: Führen, Leisten, Leben
• Professionalität der Führungskraft
• Grundsätze, Aufgaben und Werkzeuge wirksamer Führung

Kursbeginn 18.10.2010

Kurssprache: Deutsch

Zielgruppe
Personen aus Tourismusbetrieben, die bereits Führungsfunktionen innehaben oder dafür vorgesehen sind, insbesondere:
• Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte aus der Tourismus und Freizeitindustrie
• Personen, die Ihre berufliche Zukunft in der Tourismus und Freizeitindustrie sehen
• Absolventen nicht-wirtschaftlicher Studienrichtungen bzw. -zweige, die sich eine kompakte, akademische Zusatzausbildung im Bereich General Management mit Schwerpunkt auf Tourismus- und Freizeitmanagement erwerben möchten

Zulassungsvoraussetzungen
Zum Lehrgang werden Bewerber mit Studienberechtigung und/oder einer mindestens fünfjährigen Berufserfahrung zugelassen. Die Teilnehmer müssen eine mindestens einjährige Erfahrung in Führungspositionen nachweisen können. Teilnehmer müssen jedenfalls über ein umfangreiches Wissen beziehungsweise eine profunde Erfahrung mit führungsrelevanten Fragestellungen im Managementbereich verfügen.

Datum
Modul 1: 18.-20. Oktober 2010
Modul 2: 09.-11. November 2010
Modul 3: 30. November - 02. Dezember 2010
Modul 4: 17.-19. Januar 2011
Modul 5: 15.-17. März 2011
Modul 6: 10.-12. Mai 2011
Modul 7: E-Learning

Kurszeiten
9:00-18:00 Uhr

Lehrgangsleitung
Richard Hammer, Universiät Salzburg
Harald Pechlaner, Europäische Akademie Bozen

Information und Anmeldung
Michaela Pirker
EURAC education
education@eurac.edu
Tel. +39 0471 055 444
Fax +39 0471 055 499

Dauer
6 Präsenzmodule à 3 Tage
1 E-Learning-Modul

Teilnahmegebühr
5.490 Euro Lehrgangsgebühr und 300 Euro Prüfungsgebühr

Veransta ltungsorte
Bozen, Neustift, Salzburg

Änderungen vorbehalten

Kursnummer
UL-TOU-11